ไม่คุ้มครอง การตรวจรักษา เกี่ยวกับฟัน หรือเหงือกเช่นการขูดหินปูน การขัดฟัน การถอนฟัน การอุดฟัน การรักษารากฟัน การอักเสบของเหงือก เอ็นยืดปริทันต์ เคลือบรากฟันและกระดูกเบ้าฟัน ต่อมทอนซิลอักเสบเป็นต้นยกเว้นในกรณีจำเป็นอันเนื่องจากการบาดเจ็บโดยอุบัติเหตุ

การผ่าตัด หมายถึง กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการผ่าตัด ศัลยกรรม การตัดออก โดยใช้ยาระงับความรู้สึกในการรักษาพยาบาลของสัตว์เลี้ยงโดยสัตวแพทย์ อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงการวินิจฉัยโรคโดยการใช้ยาระงับความรู้สึก หรือการเย็บแผลอย่างเดียว

ผู้ป่วยนอก (OPD) คือ สัตว์เลี้ยงที่รับการรักษาที่โรงพยาบาลสัตว์ แบบไม่พักค้างคืนในโรงพยาบาลสัตว์ ผู้ป่วยใน (IPD) คือ สัตว์เลี้ยงที่จำเป็นต้องเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลสัตว์ โดยมีการนอนพักรักษาตัวในโรงพยาบาลสัตว์ไม่น้อยกว่า 1 คืน และต้องมีการลงทะเบียนประวัติ โดยได้รับการวินิจฉัย และคำแนะนำจากสัตวแพทย์

ระยะเวลารอคอย หรือ ระยะเวลาที่ไม่คุ้มครอง คือ ระยะที่บริษัทประกันภัยฯจะไม่คุ้มครองกรณีเจ็บป่วยใดๆ ที่เกิดขึ้น ในช่วง 60 วัน หลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ตามที่ระบุไว้ในตารางกรมธรรม์ประกันภัย โดยจะคุ้มครองเฉพาะกรณีอุบัติเหตุเท่านั้น

หากคุณได้สมัครแผนประกันที่มีความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากสุนัข บริษัทประกันภัยฯ ให้ความคุ้มครองสำหรับความรับผิดต่อชีวิต และร่างกายหรืออนามัยของบุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากสุนัข เงื่อนไขเป็นไปตามกรมธรรม์ประกันภัย

1. การรักษาพยาบาลจากการเจ็บป่วยในช่วง 60 วันแรก นับจากวันที่กรมธรรม์ประกันภัยมีผลบังคับเป็นครั้งแรก

2. การเสียชีวิต การบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วยที่เป็นมาก่อนการเอาประกันภัย (Pre-Existing Condition)

3. การเสียชีวิตหรือเจ็บป่วยที่มีสาเหตุจากพยาธิ เห็บ หมัด ไร เล็น โรคเรื้อน เเบคทีเรียหรือยีสต์ในหู และโรคผิวหนังทุกชนิด

4. ภาวะที่เป็นมาแต่เกิด โรคทางพันธุกรรม

5. การเสียชีวิต การบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วยที่สืบเนื่องมาจากการขนส่ง ภาวะโรคขาดอาหาร การขาดอากาศหายใจ เนื่องจากคลื่นความร้อน

6. สงวนสิทธิ์ความคุ้มครองความรับผิดต่อบุคคลภายนอกสำหรับสุนัขสายพันธุ์ดุ เช่น อเมริกันบูลล์ด็อก ร็อตไวเลอร์ พิทบูล เทอร์เรีย และสายพันธุ์อื่นๆตามที่ระบุไว้

7. การเสียชีวิต การบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วยที่อยู่นอกอาณาเขตประเทศไทย

8. การตรวจรักษา เกี่ยวกับฟัน หรือเหงือก เช่นการขูดหินปูน การถอนฟัน การอักเสบของเหงือก เอ็นยืดปริทันต์ ต่อมทอนซิลอักเสบเป็นต้นยกเว้นในกรณีจำเป็นอันเนื่องจากการบาดเจ็บโดยอุบัติเหตุ

9. ค่าใช้จ่ายการฉีดวัคซีน / ตรวจสุขภาพ / ผ่าตัดทำหมัน / การทำทันตกรรมในช่องปาก / หยอดเห็บหมัด ถ่ายพยาธิ ที่เป็นในส่วนของการป้องกัน และค่าใช้จ่ายที่ไม่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาลโดยตรง เช่น ค่าวิตมิน อาหารเสริม อาหารประกอบการรักษาโรค ผลิตภัณฑ์กึ่งยา หรือ ค่าใช้จ่ายสำหรับใบรับรองแพทย์ เป็นต้น